Bestell- und Versandlisten

Sechs Schaltflächen der Einstellungen öffnen die Auswahllisten einer Bestellung: Bestellstatus, Zahlungsarten, Zahlungsstatus, Lieferarten, Lieferstatus und Lieferzeiten. Sie erreichen alle sechs über den Navigationspunkt Einstellungen.

Wie eine Bestellung diese Angaben führt, steht unter Bestellungen. Zwei der sechs werden nicht nur an der Bestellung ausgewählt, sondern auch am Produkt: die Lieferart und die Lieferzeit.

Übersicht

Alle sechs Listen sind gleich gebaut. Über jeder stehen drei Schaltflächen: Neu legt einen Eintrag an, Bearbeiten öffnet den gewählten, Löschen entfernt ihn nach einer Rückfrage. Die beiden letzten setzen eine ausgewählte Zeile voraus. Die Detailansicht trägt in allen sechs Fällen einen einzigen Bereich Allgemein, und der Name muss darin je Liste eindeutig sein.

Drei der Listen bringt ein neuer Mandant mit, drei sind Ihre. Bestellstatus, Zahlungsstatus und Lieferstatus stehen von Anfang an mit je vier Einträgen bereit. Zahlungsarten, Lieferarten und Lieferzeiten sind leer, denn welche Sie anbieten, weiß nur Ihr Betrieb. Das gilt auch dann, wenn ein Onlineshop angebunden ist: Ein Kanal ordnet seine Zahlungsarten den Ihren zu, er legt sie nicht an.

Sortiert wird unterschiedlich, und das hat einen Grund. Zahlungsarten, Lieferarten und Lieferzeiten stehen alphabetisch nach Name. Die drei Statuslisten stehen nach ihrer Status Stufe und erst innerhalb einer Stufe nach dem Namen, weil ein Status eine Abfolge ist und die alphabetische Reihenfolge sie zerreißen würde.

Die drei Statuslisten

Bestellstatus, Zahlungsstatus und Lieferstatus sind untereinander gleich gebaut und tragen dieselben drei Felder.

Feld	Bedeutung	Hinweis
Name	Die Bezeichnung, unter der der Status an der Bestellung erscheint	Muss innerhalb der Liste eindeutig sein
Status Stufe	Was der Eintrag für TRADElube bedeutet, siehe unten	Vier Werte zur Auswahl, mehrere Einträge dürfen dieselbe Stufe tragen
Beschreibung	Ein erklärender Text zum Eintrag	Frei lassbar. Steht in der Liste und in der Detailansicht

Die Bezeichnungen wählen Sie frei, und genau deshalb gibt es die Stufe. TRADElube kann einem Eintrag namens Erledigt nicht ansehen, dass er das Ende eines Vorgangs meint. Ein anderer Betrieb nennt denselben Stand Ausgeliefert oder Fertig. Die Status Stufe ist die Angabe, an der TRADElube das abliest, und sie ist der einzige Grund, warum ein Status mehr ist als ein Wort an der Bestellung.

Stufe	Was sie bedeutet	Gilt als
Initial	Der Vorgang hat begonnen	offen
Ausstehend	Der Vorgang läuft	offen
Abgeschlossen	Der Vorgang ist erledigt	geschlossen
Abgebrochen	Der Vorgang wird nicht weitergeführt	geschlossen

Drei Dinge hängen daran:

• Die Reihenfolge der Liste, wie oben beschrieben.
• Der Bezahlzeitpunkt. Erreicht der Zahlungsstatus einer Bestellung eine geschlossene Stufe, trägt TRADElube den Bezahlzeitpunkt ein. Fällt er zurück auf eine offene Stufe, wird er wieder geleert. Ein Bezahlzeitpunkt an einer unbezahlten Bestellung wäre sonst genau die Art von Angabe, die niemand mehr geradezieht.
• Was noch übertragen wird. Mehrere Aufgaben, die Bestellungen oder Bestellstatus mit einem angebundenen System abgleichen, nehmen nur Bestellungen mit offenem Bestellstatus. Eine abgeschlossene oder stornierte Bestellung ändert sich nicht mehr, und eine Ausführung, die sie trotzdem jedes Mal wieder mitnimmt, wird mit den Jahren länger, ohne etwas zu bewirken.

Der Abschluss einer Bestellung zieht die enthaltenen Produkte nach. Meldet eine Aufgabe einem Onlineshop, dass der Bestellstatus eine geschlossene Stufe erreicht hat, merkt TRADElube die Produkte dieser Bestellung als geändert vor, damit der Shop ihren Bestand mit der nächsten Übertragung neu bekommt.

Bestellstatus

Der Bestellstatus sagt, wie weit die Bestellung insgesamt ist.

Die vier mitgelieferten Einträge legt TRADElube auf Deutsch an, gleich in welcher Sprache der Mandant arbeitet. Umbenennen lässt sich jeder davon wie jeder andere Eintrag, und im Bild ist das geschehen.

Von den drei Statuslisten zeigt die Bestellliste nur den Bestellstatus farbig, und die Farbe kommt aus der Stufe, nicht aus dem Namen: Initial steht schwarz, Ausstehend orange, Abgeschlossen grün und Abgebrochen rot. Eine nicht freigegebene Bestellung führt ihn grau, und das ist die einzige Stelle, an der die Liste die Freigabe zeigt. Beides steht unter Bestellungen.

Zahlungsarten

Die Zahlungsart sagt, wie bezahlt wird. Ausgewählt wird sie an der Bestellung.

Die Liste zeigt zwei Spalten, Name und Beschreibung. Die Detailansicht trägt ein Feld mehr.

Allgemein

Feld	Bedeutung	Hinweis
Name	Die Bezeichnung, unter der die Zahlungsart an der Bestellung erscheint	Muss eindeutig sein
Standard Zahlungsstatus	Der Zahlungsstatus, den eine neue Bestellung mit dieser Zahlungsart bekommt	Frei lassbar
Beschreibung	Ein erklärender Text zur Zahlungsart	Frei lassbar

Der Standard Zahlungsstatus greift nur beim Anlegen. Bekommt eine neue Bestellung eine Zahlungsart, aber keinen Zahlungsstatus, setzt TRADElube den hier hinterlegten ein. An einer bestehenden Bestellung ändert ein Wechsel der Zahlungsart den Zahlungsstatus nicht mehr. Das ist Absicht: Der Status ist dann schon Teil des Vorgangs, und ihn nachträglich zu überschreiben hieße, eine Zahlung stillschweigend für offen oder für bezahlt zu erklären.

Zahlungsstatus

Der Zahlungsstatus sagt, wie weit die Zahlung ist, unabhängig vom Bestellstatus. Er trägt dieselben drei Felder wie der Bestellstatus.

Der mitgelieferte Eintrag mit der Stufe Abgeschlossen ist der, der den Bezahlzeitpunkt der Bestellung setzt. Im Bild ist das Bezahlt.

Lieferarten

Die Lieferart sagt, wie geliefert wird. Ausgewählt wird sie an der Bestellung und am Produkt.

Die Liste zeigt dieselben zwei Spalten wie die Zahlungsarten, und auch die Detailansicht ist gleich gebaut: ein Feld mehr, und dieses eine verweist auf eine andere Liste.

Allgemein

Feld	Bedeutung	Hinweis
Name	Die Bezeichnung, unter der die Lieferart erscheint	Muss eindeutig sein
Standard Lieferzeit	Die Lieferzeit, die ein neues Produkt mit dieser Lieferart bekommt	Frei lassbar
Beschreibung	Ein erklärender Text zur Lieferart	Frei lassbar

Die Standard Lieferzeit wirkt am Produkt, nicht an der Bestellung. Bekommt ein neu angelegtes Produkt eine Lieferart, aber keine Lieferzeit, setzt TRADElube die hier hinterlegte ein. An einem bestehenden Produkt greift das nicht mehr. Bei einem Import über einen Transferplan spart das eine Spalte: Die Datei liefert die Lieferart, die Lieferzeit folgt daraus. Einzelheiten unter Bestände.

Lieferstatus

Der Lieferstatus sagt, wie weit die Lieferung ist. Er ist gebaut wie der Bestell- und der Zahlungsstatus.

Zahlungs-, Liefer- und Bestellstatus laufen nicht miteinander: Eine bezahlte Bestellung kann in Bearbeitung sein, eine abgeschlossene noch offene Zahlungen haben. Genau deshalb sind es drei Listen und nicht eine.

Lieferzeiten

Eine Lieferzeit ist eine benannte Zeitspanne, etwa Kurzfristig für drei bis fünf Tage. Ausgewählt wird sie am Produkt, und der Shop zeigt sie dem Kunden am Artikel an.

Allgemein

Die Liste zeigt vier Spalten, und die Detailansicht trägt genau dieselben vier Felder.

Feld	Bedeutung	Hinweis
Name	Die Bezeichnung, unter der die Lieferzeit am Produkt erscheint	Muss eindeutig sein
Einheit	Die Zeiteinheit, in der die beiden Dauern gemeint sind	Minute, Stunde, Tag, Woche, Monat oder Jahr. Ein neuer Eintrag beginnt auf Tag
Min. Dauer	Die kürzeste Dauer der Spanne	Darf nicht kleiner als null sein
Max. Dauer	Die längste Dauer der Spanne	Darf nicht kleiner als null und nicht kleiner als die Min. Dauer sein

Warum es eine Spanne ist und wie sich eine Lieferzeit von einem Bestand unterscheidet, steht unter Bestände.

Was ein angebundenes System davon sieht

Jede der sechs Listen hat auf der Gegenseite eine Entsprechung, und keine davon trägt dort dieselbe Kennung. Deshalb wird zugeordnet: Sie stellen einmal je Kanal ein, welcher Eintrag dort welchem hier entspricht. Ein Shopware-Kanal führt eine solche Zuordnung für alle sechs.

Einen Wert, den er nicht zuordnen kann, trägt die Ausführung selbst in die Zuordnungsliste ein, mit leerer Gegenseite. Übernommen wird er dann nicht, aber Sie finden ihn anschließend in der Liste und tragen das Gegenstück nach. Der Aufwand liegt sonst nicht im Eintragen, sondern im Herausfinden, welcher Wert überhaupt fehlt. Was eine Zuordnung ist und wie sie gepflegt wird, steht unter Zuordnungen.

Weiterführend

• Bestellungen: die Bestellung, an der diese Listen ausgewählt werden
• Bestellstatus pflegen: wie ein Status im laufenden Betrieb weitergesetzt wird
• Produkte: die Felder Lieferart und Lieferzeit am Artikel
• Bestände: was eine Lieferzeit von einem Bestand unterscheidet
• Zuordnungen: wie ein Eintrag hier mit seinem Gegenstück im angebundenen System verbunden wird
• Einstellungen: die übrigen Schaltflächen