Kanal einrichten
Einen Kanal einzurichten sind zwei Arbeiten, und diese Seite trägt die erste: den Weg durch TRADElube, der bei jedem System gleich ist. Die zweite Arbeit findet im angebundenen System statt, also im Shop oder in der Warenwirtschaft, und die ist je System verschieden. Sie steht in der Anleitung Ihres Systems, etwa Shopware anbinden, WooCommerce anbinden, Shopify anbinden oder CAO-Faktura anbinden.
Was ein Kanal ist und warum es zwei Bauarten gibt, steht unter Kanäle. Für einen Connector wie CAO-Faktura endet diese Seite früher: Er hat keine Aufgaben, und die Gegenseite meldet sich von selbst.
Voraussetzungen
- Zugang zum angebundenen System, um dort die Zugangsdaten zu beschaffen. Den Weg zeigt die Anleitung Ihres Systems.
- Für die Inbetriebnahme danach: Aufgaben planen und starten.
Schritt für Schritt
Den Kanal anfragen. Unter dem Navigationspunkt Kanäle öffnet Neu die Auswahl der Kanaltypen. Die Wahl eines Typs führt auf eine Anfrageseite, die erklärt, wie es weitergeht: Sie sagen uns, welches System angebunden werden soll, und wir legen den Kanal mit seinen Aufgaben an. Ab dann gehört die Einrichtung Ihnen.
Zugangsdaten eintragen. Öffnen Sie den Kanal. Im Bereich Zugangsdaten stehen die Felder, die Ihr System braucht. Woher die Werte kommen, steht in der Anleitung Ihres Systems, denn genau dort unterscheiden sich die Systeme. Bei einem Connector ist es umgekehrt: TRADElube erzeugt die Zugangsdaten, und Sie tragen sie im angebundenen Programm ein.
Verbindung prüfen. Wo der Kanal eine Schaltfläche Verbinden anbietet, drücken Sie sie sofort. Sie zeigt in Sekunden, ob Adresse und Anmeldung stimmen, und erspart die Fehlersuche in der ersten Ausführung. Die Verbindung ist zugleich die Voraussetzung für alles Weitere auf dieser Seite.
Zuordnungen füllen. Im Bereich Zuordnungen verbindet je Register eine Wertepaarung die externe Seite mit der internen, etwa Bestellstatus, Zahlungsarten oder Eigenschaften. Welche Register Ihr System hat, steht auf dessen Seite unter Kanäle und Aufgaben. Zwei Dinge tragen hier den Weg:
- Die externe Seite entsteht erst mit der Verbindung. Neu Laden holt die Liste aus dem angebundenen System und legt je externem Eintrag eine Zeile an, mit einem Vorschlag über Namensgleichheit. Ohne bestehende Verbindung bleibt das wirkungslos, und die Register sehen leer aus, obwohl nichts fehlt.
- Importieren ist der vorgesehene Weg, einen gepflegten Katalog zu übernehmen. Die Schaltfläche legt die fehlenden internen Objekte im Mandanten an, und die Zuordnung entsteht gleich mit. Das passt für alles, was im Zielsystem bereits gepflegt ist: Länder, Anreden, Sprachen, Zahlungs- und Versandarten, Einheiten, Eigenschaften. Nicht empfehlen würden wir es für Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus: Diese drei tragen Fachlichkeit, an ihnen hängt, was als abgeschlossen gilt. Pflegen Sie sie im Mandanten und ordnen Sie sie von Hand zu.
Grundeinstellungen des Kanals setzen. Manche Systeme brauchen noch einzelne Angaben am Kanal, etwa unter welcher externen Kategorie ein Kategoriebaum entstehen soll. Welche das sind und was ein leeres Feld dort bedeutet, steht auf der Seite Ihres Systems.
Aufgaben in Betrieb nehmen. Die Aufgaben des Kanals sind angelegt und stehen auf Manuell. Konfigurieren Sie je Aufgabe den Transferplan, starten Sie die Erstbefüllung von Hand in der Reihenfolge der Daten und stellen Sie danach die Takte ein. Beides steht unter Aufgaben planen und starten. Bei einem Connector entfällt dieser Schritt: Seine Transferpläne stehen im Kanal selbst, und die Übertragungen stößt das angebundene Programm an.
Ergebnis prüfen
Drei Stufen, jede eine Minute:
- Die Verbindung steht, und Neu Laden füllt die externe Seite der Zuordnungsregister.
- Ein Handstart der ersten Aufgabe läuft durch, und die Nachverfolgung zeigt je Datensatz Erstellt.
- Im angebundenen System steht, was übertragen wurde, an einer Stichprobe nachgesehen.
Häufige Stolpersteine
- Leere Zuordnungsregister vor der ersten Verbindung. Das ist kein Fehler, sondern die Reihenfolge: Erst die Verbindung aus Schritt 3, dann hat Neu Laden in Schritt 4 etwas zu holen.
- Die Erstbefüllung in der falschen Reihenfolge. Was im Zielsystem als Verweis gebraucht wird, muss zuerst hinüber: Kategorien, Hersteller und Medien vor den Produkten, Bestände und Status danach. So starten Sie die Aufgaben aus Schritt 6 von Hand. Die Reihenfolge Ihres Systems steht auf dessen Seite.
- Statusarten importiert statt zugeordnet. Ein importierter Bestellstatus ist ein Fremdkörper neben Ihren fachlichen Statusarten. Für Kataloge ist Importieren der richtige Griff, für Statusarten die Handzuordnung aus Schritt 4.
- Zwei Systeme, ein Kanal. Ein Kanal verbindet genau ein System mit dem Mandanten. Ein zweiter Shop ist ein zweiter Kanal, den Sie wie in Schritt 1 anfragen, mit eigenen Zugangsdaten, Zuordnungen und Aufgaben.
Weiterführend
- Shopware (Anleitungen), WooCommerce (Anleitungen), Shopify (Anleitungen), CAO-Faktura (Anleitungen): die Arbeit im jeweiligen System
- Kanäle: die zwei Bauarten und was ein Kanal trägt
- Kanäle und Aufgaben (Referenz): die Felder, Register und Aufgaben je System
- Aufgaben planen und starten: Erstbefüllung, Takte und der manuelle Start