Unterschiedliche Produktnummern
Die Aufgabe TriData Lagerbestände Herunterladen meldet an einzelnen Produkten, dass die Produktnummer in TRADElube nicht zu der aus TriData passt. Der Bestand dieser Produkte wird so lange nicht aktualisiert. Alle anderen Produkte laufen normal weiter.
Wie der Zustand entsteht
Ein Produkt identifiziert sich über seine unveränderliche Datensatz-Id aus TriCon, nicht über die Produktnummer. Produktnummern dürfen sich in TriData deshalb ausdrücklich nachträglich ändern. Warum das so gebaut ist, steht unter Kanalzuordnungen. TRADElube prüft die Nummer aber auf Plausibilität und meldet den Widerspruch, statt die Zuordnung stillschweigend zu ändern.
Zu dem Widerspruch kommt es so:
- Produktnummern werden in TriData geändert.
- Ein Vollupload wird nur für Artikel durchgeführt, nicht für Bestand.
TriCon führt die Produktnummer an zwei Stellen, am Artikel und am Bestand. TriData selbst kennt diese Doppelung nicht, sie gehört zum eigenen Datenbestand der Schnittstelle, siehe TriData anbinden. Ein Vollupload, der nur die Artikel umfasst, lässt die beiden Stellen auseinanderlaufen: Die Produkte tragen in TriCon schon die neue Nummer, die Lagerbestände noch die alte. Die Produktnummern selbst synchronisiert nur die Aufgabe Produkte Herunterladen. Die Meldung erscheint an Lagerbestände Herunterladen, weil TriCon dort die abweichende Nummer liefert.
Die Ursache liegt damit vor TRADElube, im halben Vollupload. Was ein Vollupload überträgt, entscheiden die Kontrollkästchen im Abgleichsfenster von TriCon, siehe Vollupload und Bereinigung.
Was den Zustand löst
Führen Sie den Vollupload mit Artikel und Bestand zugleich aus. Danach tragen beide Stellen in TriCon dieselbe Nummer, und die Meldung verschwindet mit der nächsten Ausführung.
Gehen Sie umgekehrt nicht davon aus, dass Sie die Zuordnung eines Produkts über die Produktnummer verändern könnten. Das ist nicht der Fall: Das über die Datensatz-Id zugeordnete Produkt bleibt dasselbe Produkt, auch wenn sich seine Nummer ändert.
Weiterführend
- Vollupload und Bereinigung: was ein Vollupload tut und wann er nötig ist
- Kanalzuordnungen: warum ein Produkt sich über eine Id und nicht über seine Nummer identifiziert
- Doppelte Produktnummern: der Nachbarfall, wenn eine Nummer zweimal vergeben ist